據(jù)權威機構調(diào)查美容院由于行業(yè)性質(zhì)有79%的營業(yè)額都是由老顧客提供的,因此對于美容院來說只要盡量維護好老顧客的同時引進新顧客就可以達到盈利,而從大量實踐證明讓美容店的新顧客變成老顧客最直接的辦法就是推銷會員卡,只要顧客接受了會員卡后就會有很大幾率變成忠實顧客。因此如何有效的推銷美發(fā)店會員卡是店長也是每個員工的職責。
首先要確定營銷策略會員卡類型設定很重要,如大家熟悉的打折卡,這屬于消費者最喜歡的卡一般根據(jù)實際確定八折或八點五折等讓顧客切身體會到實惠。但這是幾乎每個美容美發(fā)店都會采用的方法,會顯得沒有競爭力。除了打折卡還可以提供更多元化的如儲值卡、計次卡、套餐卡等,在通過會員管理軟件設置優(yōu)惠方案,讓顧客有加入感體會到會員的特權的感覺。目前好點的會員管理系統(tǒng)都支持多種卡同時操作。
有好的推廣方案還需要一張有個性的會員卡,建和行公司承接各種高檔會員卡制作透明卡、拉斯卡、鐳射卡、金卡、金屬卡等。