會員模式從美國流傳到國內(nèi)已經(jīng)十幾年了,這種營銷模式似乎從誕生以來就一直受到人們的追捧似乎顧客與商家都喜歡,顧客擁有會員卡可以享受會員的打折優(yōu)惠等待遇商家可以收獲很多忠實顧客的雙贏的模式。
第一會員卡主要是為了讓穩(wěn)定消費者。有了會員卡會想到常去消費。消費者辦理會員卡的主要目的也是為了能獲得更多的實惠和便宜 ,所以在多家店之間選擇的話,肯定會選擇有會員卡的那家店。所以會員卡最主要的目的是為了穩(wěn)定客源。
但是會員卡不能強制性辦理,采用強制措施的話,會嚇走客戶的。
第二是需要明確發(fā)卡的目的。有很多店鋪發(fā)卡只是湊熱鬧的心理,不知道會員卡的真正用處是什么。所以要制定要會員卡的規(guī)則才能去發(fā)卡。
第三會員卡發(fā)行之后要經(jīng)常制定方案刺激會員消費,不能發(fā)卡就算完了。讓會員卡變成無用卡那發(fā)行會員卡就沒有任何意義了。其實每個店都有一批忠實客戶,這類客戶對價格其實不是很看重,只要是服務(wù)夠好環(huán)境不錯就能刺激客戶多次消費了。