要實行會員管理制度就必須具備會員管理系統(tǒng)、會員卡、會員卡讀卡器、計算機等設(shè)備。
會員管理系統(tǒng)負責管理會員信息記錄員工提成等。會員卡是會員在本店的憑證是相當于一個信物、令牌,可以是磁條卡、條碼卡、接觸式IC卡或非接觸式IC卡。讀卡器是驗證會員卡的機器需要和會員卡配套使用。計算機:系統(tǒng)管理軟件,安裝完成了會員,會員卡相關(guān)管理工作。會員卡:作為標志的一員,存儲的基本信息系統(tǒng)的使用。會員卡讀寫裝置:完成會員卡問題,修改、恢復(fù)操作。收據(jù)打印機:打印消費清單。
很多企業(yè)只是覺得同行會員卡,所以我們也必須有,但沒有根據(jù)會員卡的功能。沒有使用會員卡慢慢感覺。其實不然,會員卡真的無用嗎?必須有用,關(guān)鍵取決于企業(yè)使用。例如,受到的熱烈歡迎新聞報告中提到的購物信用卡積分去內(nèi)臟的許多消費者認為:現(xiàn)在很多商家點,值得一提的禮物,很便宜,不使用的東西,沒有吸引力。積分的商品有限,選擇余地太小,有時與沒有保存一年。這些消費者心里的真理在會員卡系統(tǒng)上也反映出一些問題。營銷人員可能希望站在消費者的立場的利潤同時也做一些激勵措施,讓消費者感覺老客戶和忠誠的成員的一些實際的優(yōu)惠待遇。這張卡會成員,當然會員卡制作和設(shè)計也花的想法,獨特的會員卡自然會更多的關(guān)注!